Отправляющая организация:МГУ имени М.В. Ломоносова
Принимающая организация:АНО "Центр компетенций в сфере туризма и гостеприимства", г. Санкт-Петербург, Россия
Отправляющее
подразделение:
Кафедра рекреационной географии и туризма
Направление:Стажировка сотрудника подразделения во внешней организации
Дата начала:9 ноября 2024 г.
Дата окончания:29 ноября 2024 г.
Цель стажировки:Программа ДПО: "Технология и организация внутреннего и въездного международного туризма в контексте приоритетных туристских рынков» по тематикам регионов: Иран"
Описание программы
Программа предназначена для повышения профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации, совершенствования и получения новых профессиональных компетенций в области изучения Иранского региона. В процессе обучения обучающиеся изучают специфику обслуживания клиентов/гостей из Ирана. Особое внимание уделяется современным тенденциям в этой области.
Во введении образовательной программы производится комплексный анализ региона, в который входит описание его истории, культуры и традиций; основные направления международных отношений и внешней политики и так далее, рассматривается портрет среднестатистического туриста.
Основная часть программы ДПО представлена двумя разделами: особенности продвижения среди туристов, заинтересованных в поездке в РФ с любыми целями и культурно-специфические особенности организации сервисного обслуживания для туристов из Ирана. Данные разделы помогают сформировать углубленные знания и профессиональные компетенции в сфере предоставления высококлассного сервиса в России для иностранных туристов.
В течение обучения слушатели изучат следующие модули:
- модуль «Знакомство с регионом. Портрет туриста из Ирана»;
- модуль «Особенности продвижения среди целевой аудитории»;
- модуль «Культурно-специфические особенности организации сервисного обслуживания для туристов из Ирана»;
- модуль «Особенности межкультурного взаимодействия»;
Корпоративный партнер программы: Санкт-Петербургский университет технологий управления и экономики.
По окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации.
Объем программы: 36 академических часов.
