Место издания:Издательская группа "БДЦ-пресс" Москва
Объём:
448 страниц
(28,0 печатных листов)
ISBN:5-93306-047-X
Тираж:2000 экз.
Учебное пособие без грифа
Исправленное и дополненное переиздание
Аннотация:В пособии рассматриваются различные характеристики эффективных банковских организаций, базовые функции и организационные структуры банков. системы управления банком, специфика информационного банковского обеспечения, пути совершенствования банковского учреждения, технология нововведений. Особое внимание уделено банковскому персоналу, в частности раскрываются способы подбора и расстановки банковских работников, мотивационные ценности, методы повышения результативности, особенности работы банковских команд, механизм влияния организационной культуры на деятельность банка, отношения банковских служащих с клиентами. В пособии приводится технология организационного развития персонала банковских учреждений. Предисловие - профессора Хайниша С.В. Книга дополнена главой о современных подходах к оптимизации деятельности банка, а также большим количеством практических кейсов диагностических методов.